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Bitte halte deine Bestellnummer bereit, die mit ORD beginnt. Du findest diese in der Bestätigungs-E-Mail, die du nach der Bezahlung deiner Bestellung von uns erhalten hast.

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Hast du ein falsches oder beschädigtes Produkt erhalten? Bitte kontaktiere uns zuerst, bevor du dein Produkt zurückschickst.

Bitte rechne mit einer Bearbeitungszeit von 9 Arbeitstagen nach Erhalt deiner Rücksendung. Du sendest deine Rücksendung an unseren Logistikpartner, der die Rücksendung für uns bearbeitet. Wenn deine Produkte unbeschädigt und in gutem Zustand zurückgeschickt werden, sorgen wir für eine schnelle Erstattung des Kaufpreises.

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Wenn du deine Rücksendung registrierst, kannst du einen Rücksendeaufkleber herunterladen, den du ausdrucken und auf dein Paket kleben kannst.

Hast du mehrere Kartons die du retournieren möchtest? Dann wähle mehrere Rücksendeetiketten. Diese Option wird dir nach dem Erstellen des ersten Etiketts angezeigt.

Bei der Rücksendung von Waren bist du für die Versandkosten verantwortlich. Die Rücksendekosten betragen 4,95 € pro zurückgesandtem Paket.

Defektes Produkt

Hast du ein fehlerhaftes Produkt erhalten oder ist dein Produkt beschädigt worden? Bitte sende uns ein Bild des Defekts oder der Beschädigung, damit wir dir schnell helfen und eine Lösung finden können.

Da wir uns als Unternehmen bemühen, so bewusst wie möglich mit unseren Handlungen und deren Auswirkungen auf die Welt und die Umwelt umzugehen, bieten wir keine kostenlosen Rücksendungen an. Wir helfen dir gerne, die richtige Wahl zu treffen, damit du dein(e) Produkt(e) nicht zurückgeben musst. Auf diese Weise können wir alle zu einer gesünderen Welt beitragen. Wir hoffen, dass du mit Hilfe verschiedener Tools wie unserem Yogamatten-Selektor die richtige Wahl treffen kannst. Wir verstehen, wenn du Fragen hast. Auf dieser Seite kannst du uns auf verschiedene Weise kontaktieren.

Wir haben eine Bedenkzeit von 30 Tagen. Das bedeutet, dass du dein Produkt innerhalb von 30 Tagen an uns zurückgeben kannst, wenn du mit deinem Kauf nicht zufrieden bist. Das Produkt muss in einem möglichst originalen und unbeschädigten Zustand zurückgegeben werden. Wir werden die Rücksendung bewerten und wenn sie nicht (mehr) in gutem Zustand ist, werden wir sie nicht bearbeiten.

Lebenslange Garantie mit Manduka

Lebenslange Garantie mit Manduka

Manduka steht für Qualität. Die Marke gewährt eine lebenslange Herstellergarantie auf ihre Yogamatten PRO™, PROlite® und PRO Travel. Was bedeutet eine lebenslange Herstellergarantie? Lies mehr über die lebenslange Garantie auf der Website von Manduka.